招聘客服专员

广西崇左市德达利汽车销售服务有限公司
  • 行业: 客户关系管理
  • 性质: 民营

职位详情:

工作地区: 崇左 待遇: 面议 学历要求: 不限
岗位要求:
岗位职责:1、客户电话回访并按要求提交报表。2、及时反馈客户信息和意见。3、了解经营品牌汽车的产品、性能、价格、维修费用、相关的维修常识等为客户提供信息服务。4、开展预约工作,提醒客户定期维修保养。5、对购车客户进行满意度调查、发出感谢信、信息及电话。6、对购车客户进行首保的招揽 工作。7、维修保养电话促进招揽。8、详细了解客户的抱怨情况,并及时把抱怨的内容进行针对性的处理,争取化解客户的不满。9、售后服务来店顾客进行满意度电话跟踪回访。10、客户投诉处理的跟进。11、各类活动后的回访。 任职要求:1、普通话标准,声音甜美;2、具备较强的亲和力,有耐心;3、具有较强的理解、沟通能力;8、熟悉办公软件操作。
工资范围:
面议
详细待遇:
房补,体检免费,通讯补贴,五险一金,带薪年假,

联系方式

联 系 人: 请投递简历,合则面议。
联系电话: 请投递简历,合则面议。
面试地址: 请投递简历,合则面议。

相关信息

  • 相关信息